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01 长尾市场(4)

更新时间:2016/07/26

 这样的世界是一个匮乏的世界。现在,随着网络传播和零售的兴起,我们正进入一个丰饶的世界。两者的不同有深远的意义。

 
无尽的市场
 
为了更好地认识这个丰饶的世界,让我们回到在线音乐零售商Rhapsody的例子。作为RealNetworks公司旗下的流媒体服务商,Rhapsody现在提供超过150万首的曲目。
 
将Rhapsody的月度统计数据绘制成图,你便得到了一个看起来与任何唱片店都大同小异的需求曲线:名列前茅的曲目极受欢迎,随后,流行度随着排名的下降而急剧下滑。图1-1反映的是2005年12月Rhapsody下载量排前25 000名的曲目。
 
图1-1Rhapsody音乐下载量(所示曲目总数相当于沃尔玛曲目存量)
 
你最先注意到的也许就是最左端的高点:似乎所有下载量都集中在了最前列的少数几首曲目上。这没什么奇怪的,这些就是大热门。如果你经营着一家音乐店,而且你的货架空间是有限的,你自然会在离这一点不远的地方选择取舍点。
 
正因如此,尽管各类歌曲的总数达百万首之多,美国最大的音乐零售商沃尔玛的取舍趋向却非常靠近这个高点。沃尔玛经营着4 500种不同的CD。在Rhapsody,排名前4 500位的专辑收录了25 000首曲目,这就是我的图示截止于第25 000首的原因。
 
聚焦于大热门当然是有意义的。毕竟,这是一个大市场。第5 000或第10000名之后的曲目似乎已经无人眷顾。何必为这些不争气的失败产品费心呢?
 
本质上说,这就是过去的一个世纪中我们看待市场的方式。每一个零售商都有自己的经济极限,但他们都会在高点之后的某个地方作出取舍。销量有可能达到必要水平的将被留下,销量达不到这个水平的将被放弃。若想在我们的大热门文化中胜人一筹,你必须紧盯着曲线的最左端,猜出什么样的东西能挤入这个行列。
 
但现在,我们不妨做点不同的事情,看看会有什么变化。在对曲线左端痴迷了一个世纪之后,让我们把目光转向右端。我知道,这有点让人迷惑。右端似乎什么也没有,是吗?错了!-靠近点看,再靠近点。你会注意到两件事。

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