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第256节:“戴尔”电脑创始人(3)

更新时间:2009/03/10

追求新发展

互联网浪潮又一次把戴尔推向醒目之处,它带给了戴尔第二个春天,互联网的出现,尤其适合戴尔的“直销”模式。

“让客户自己来,最快乐!”这是戴尔战略的一项法宝。在戴尔公司的网站上,每个顾客(个人及企业?都能根据自己的要求找到所需电脑的规格,所需的内装组件,下单后,也能随时在网上确定所买东西的组装流程。这招让客户自己来的策略,不仅让戴尔的库存周期降到6天,也减少因层层通路关系所需加上的费用,使其能以降低7%-10%的价格策略打遍电脑产业无敌手。

1996年7月,戴尔公司的网上商店开业了,今天,戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式,再次处于业内领先地位。www.dell.com网址包括80个国家的站点,目前每季度有超过3500万人浏览。截止到2000年1月28日的第四季度末,戴尔网上销售额平均每天从去年的1,400万美元上升至4,000万美元,大约占公司收益的50%。

面对激烈的市场竞争,戴尔显得豁达而从容。他认为戴尔的销售模式是十几年修炼的结果。对未来,戴尔更是胸有成竹:“我们能为用户提供更具价格优势的产品,有能力更快捷地为跨国公司服务。因为对每一个订单,公司都可以很方便地通过遍布全球的工厂交付给许多不同的地方。在使用Internet来降低销售成本方面,我们更是领先一步。”

总是走在最前列的戴尔,让人不得不以惊讶的态度重读戴尔战略的根本精神:了解自己的长处;对实验的开放态度;从错误中学习和持续追求改进的决心;勇于挑战传统和坚持信念;天生想要消弭不必要步骤的梦想。

迈克尔·戴尔被赞誉为华尔街的赚钱机器,业绩斐然。然而,有的人认为他华而不实,只是一个找对了时机和方向,即靠运气走红的暴发户,因为他不是一个严格意义上的技术先锋。

从一开始,戴尔公司的迅速崛起就不是依靠领先的技术,它依靠的是一种观念、一种商业模式,而且更难能可贵的是这是一个并不被普遍看好的模式。实际上,Dell公司从诞  

生之日起,就一直被各种非议和潮流所包围,但是戴尔却不为潮流所动,而是抓住市场新苗头,预测市场变化,引导新的需求,正所谓取人之弃,独得其利。从这一点来说,他一样伟大。

正如戴尔主页上的广告词——“直接走进卓越”,在网络为王的今天,直接也意味着未来,无论是过去,还是现在和未来,这个只有38岁的CEO——戴尔都用自己独特的思维,冒险的精神,雄心勃勃地开创着自己的直销电脑事业。

成功秘诀

“我能赚到的钱,决不给别人赚”——直销策略的拟定。

胆识加直觉。

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